২১+ বয়সের জন্য

09be-এ দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ নিরাপদে উপভোগ করুন

গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, দায়িত্বের বোঝা নয়। 09be আপনাকে সচেতন ও নিরাপদ খেলার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম ও সহায়তা দিতে সদা প্রস্তুত।

২১+ বয়সের বিধিনিষেধ ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

09be কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি দায়িত্বশীল বিনোদন কার্যক্রম, যা সুস্থ মানসিকতায় উপভোগ করা উচিত।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি পরিচালনা করছেন, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার বাড়িতে যদি শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তবে আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।
২১+

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার
বেশি বয়সীদের জন্য।

09be-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও সুরক্ষাকে সর্বদা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। গেমিং যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ না হয়, সেটি নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

09be আপনাকে গেমিং অভ্যাস পরিচালনার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে। এগুলো ব্যবহার করে আপনি সচেতনভাবে খেলতে পারবেন।

ডিপোজিট লিমিট

আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা সেট হয়ে গেলে, তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সীমা বাড়ানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।

টাইম-আউট ফিচার

যদি অনুভব করেন যে একটু বিরতি দরকার, তবে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট সক্রিয় করুন। এই সময়ে আপনি গেম খেলতে বা ডিপোজিট করতে পারবেন না। বিরতি শেষে নিজেই আবার অ্যাক্সেস পাবেন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

যদি মনে করেন যে দীর্ঘমেয়াদী বিরতি দরকার, তবে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এটি চালু হলে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। সাপোর্ট টিম আপনাকে এই প্রক্রিয়ায় সহায়তা করবে।

সেশন ট্র্যাকিং

আপনার গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয় ট্র্যাক করুন। অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন কতক্ষণ খেললেন এবং কত টাকা ডিপোজিট বা উত্তোলন করলেন।

রিয়েলিটি চেক

নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশন পাবেন, যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন। এই অনুস্মারক আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সমস্যায় বা পরামর্শের জন্য 09be-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন। আমাদের ইমেইল: [email protected]

সমস্যাজনক খেলার লক্ষণসমূহ

গেমিং যদি বিনোদনের পরিবর্তে বোঝায় পরিণত হয়, তবে কিছু সতর্কসংকেত থাকে। নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা কাছের কারো মধ্যে দেখলে সাথে সাথে সহায়তা নিন:

  • ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার ডিপোজিট করা এবং পরিমাণ ক্রমশ বাড়ানো।
  • গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হওয়া।
  • পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের প্রতি দায়িত্ব অবহেলা করে খেলায় মনোযোগ দেওয়া।
  • গেমিং-সংক্রান্ত ক্ষতি বা সময় ব্যয় নিয়ে প্রিয়জনদের কাছে মিথ্যা বলা।
  • গেমিং তহবিলের জন্য ঋণ নেওয়া বা অর্থ ধার করা।
  • উদ্বেগ, হতাশা বা একাকীত্ব কমাতে গেমিংয়ের উপর নির্ভর করা।
  • গেমিং করতে না পারলে অস্থির, বিরক্ত বা রাগান্বিত বোধ হওয়া।

নিজেকে পরীক্ষা করুন

কিছু সহজ প্রশ্ন দিয়ে নিজের গেমিং অভ্যাস মূল্যায়ন করুন:

আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেন?
আপনি কি খেলতে বসলে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশি সময় কাটান?
গেমিং নিয়ে কি আপনার পরিবার বা বন্ধুরা উদ্বিগ্ন?
আপনি কি হার মানার পরে তা পুষিয়ে নিতে আরও খেলেন?

যদি উপরের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তবে এখনই আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।

নিরাপদ গেমিংয়ের সেরা অভ্যাস

01

বাজেট নির্ধারণ করুন

গেমিং শুরু করার আগেই ঠিক করুন কতটা টাকা আপনি ব্যয় করতে পারবেন। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।

02

সময় সীমা মেনে চলুন

প্রতিদিন গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ রাখুন এবং সেটি কঠোরভাবে মেনে চলুন। সেশন ট্র্যাকিং ও রিয়েলিটি চেক ফিচার ব্যবহার করুন।

03

আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন

রাগ, দুঃখ, উদ্বেগ বা মদ্যপান অবস্থায় কখনো গেম খেলবেন না। সুস্থ ও স্বাভাবিক মানসিক অবস্থায় খেলুন এবং হারলে তা স্বাভাবিকভাবে নিন।

04

বিরতি নিন

নিয়মিত বিরতি নেওয়া গেমিংকে উপভোগ্য রাখে। পরিবার, বন্ধু ও শখের কাজে সময় দিন। গেমিং যেন জীবনের একমাত্র বিনোদন না হয়।

মনে রাখবেন:  গেমিং জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফল নির্ধারণ করে না। গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না — এটি কেবল বিনোদন।

সহায়তার প্রয়োজন? আমরা সবসময় আছি

09be-এর সহায়তা দল দিনরাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের সহায়তা প্রতিনিধির সাথে বাংলা বা ইংরেজিতে কথা বলুন। ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল ঠিকানা: [email protected]

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

09be অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে গিয়ে "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনে ক্লিক করুন। সেখান থেকে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়ানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।

হ্যাঁ। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় কোনো গেম খেলা বা নতুন ডিপোজিট করা যাবে না, তবে আপনি যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত জানতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

টাইম-আউট হলো একটি স্বল্পমেয়াদী বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত। এই সময় শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়ে যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন হলো দীর্ঘমেয়াদী সমাধান — এটি ন্যূনতম কয়েক মাস থেকে স্থায়ী হতে পারে। সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তিও পাঠানো হবে না।

না। 09be কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। ২১ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনে পরবর্তীতে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

আমাদের সহায়তা দল আপনাকে গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা দিতে পারবে। লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন — আমাদের প্রশিক্ষিত প্রতিনিধিরা সংবেদনশীলতার সাথে আপনাকে সহায়তা করবেন।

আপনি যদি মনে করেন আপনার কোনো পরিচিত ব্যক্তি সমস্যাজনকভাবে গেমিং করছেন, তবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা গোপনীয়তা মেনে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করব। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রাথমিক পদক্ষেপ অ্যাকাউন্ট মালিককেই নিতে হবে।

নিরাপদে খেলুন, আনন্দ উপভোগ করুন

09be-এ গেমিং শুরু করুন দায়িত্বের সাথে। আমাদের বিভিন্ন গেম ও ক্যাটাগরি ব্রাউজ করুন।

09be-এর অন্যান্য পেজ